企业知识库智能体已上线
智能问答助手
基于企业知识库优先回答内部问题，知识库无法覆盖时可安全切换到通用 AI 回答。
企业知识库RAG内部问答
企业 AI 落地服务商
让 AI 进入业务，真正用起来
硅基行动为企业提供 AI 咨询、智能体定制与团队赋能，也持续开放可体验的智能体、实战课程和企业 AI 文章。
智能体
已经可以体验的企业 AI 产品
销售场景智能体规划中
销售助手
整合产品资料、客户信息与销售方法，为销售人员提供问答、跟进建议和内容生成支持。
销售赋能客户跟进内容生成
客户服务智能体规划中
智能客服助手
基于企业服务规范和常见问题，为客户提供一致回答，并为人工客服提供处理建议。
智能客服服务规范人工协同
课程
从业务场景开始学习企业 AI
企业 AI 系列录制中
企业 AI 落地入门
帮助管理者和业务负责人判断企业应该从哪些场景开始使用 AI，以及如何完成第一个试点。
企业 AI场景识别管理者
智能体实战系列筹备中
企业智能体开发实战
从需求澄清、知识库整理到模型调用和部署，完整拆解一个企业智能体的开发过程。
智能体开发产品设计项目交付
知识库专项课筹备中
企业知识库与 RAG
讲清企业文档如何整理、切分、检索和引用，让智能体能够基于可靠资料回答问题。
企业知识库RAG文档治理
文章
来自一线项目的判断与方法
企业 AI 转型观点
企业做 AI，为什么第一步不是买工具
真正影响企业 AI 效果的，通常是场景选择、业务流程和组织责任，而不是模型排行榜。
企业 AI场景判断AI 转型
智能体产品方法
智能体和聊天机器人，真正的区别在哪里
智能体的价值不只在于回答问题，还在于连接知识、工具和业务流程，持续完成任务。
智能体产品设计工作流
企业知识库实践
企业知识库落地，最容易被忽略的三个问题
文档数量不是知识库质量。内容标准、更新责任和回答验收共同决定最终效果。
企业知识库RAG知识治理
服务体系
从诊断、共创到真正上线。围绕企业 AI 转型的不同阶段，提供可以单独选择、也可以连续推进的服务。
AI 落地陪跑咨询
梳理业务问题、识别高价值场景，设计从试点到规模化应用的路径。
智能体定制
从需求分析、知识库整理到系统开发和部署，完成可直接使用的智能体。
AI 团队赋能
面向管理层与业务团队设计实战课程，让团队具备持续使用 AI 的能力。
项目案例
围绕真实业务流程完成交付
ISO 审核表自动填写智能体
自动理解客户问题、匹配体系文件并生成审核表答案，减少重复查找与填写。
风险 Co-Pilot 多智能体分析
将线索收集、风险研判和策略建议连接为连续的智能体工作流。
企业知识库问答助手
整理企业内部文档，构建统一知识入口，并在无资料时安全处理通用问题。
风险客诉智能体
识别客诉重点、匹配处理规则，为一线人员提供一致、可追溯的建议。
关于我们
懂业务，也能把系统做出来我们关注企业 AI 在真实组织和流程里的使用效果，从业务问题出发完成咨询、产品和交付。
业务与产品双视角
既能梳理业务需求，也能把需求落实为产品和系统。
强调可交付成果
每个阶段都有明确成果，从场景清单、原型到可使用的智能体。
持续沉淀方法
通过智能体、课程和文章，把已经验证的方法持续公开和复用。
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